導入時から関わった担当者が、運用開始後も一貫してサポートを継続いたします。お客様の業務内容やシステム構成を熟知したメンバーが対応するため、的確で迅速な問題解決が可能。新たな説明や状況共有の手間を省き、効率的なサポートを提供いたします。

お客様の既存のコミュニケーション環境に合わせてサポートを提供いたします。SlackやMicrosoft Teamsなど、普段お使いのチャットツールで直接やり取りできるため、新しいツールの導入は不要。日常業務の流れを妨げることなく、スムーズなサポートを実現します。

基本操作から応用的な設定方法まで、詳細なオンライン操作ガイドを24時間いつでもご利用いただけます。画面キャプチャを豊富に使用した分かりやすいマニュアルで、自己解決力を向上。緊急時やサポート時間外でも、安心してシステムをご利用いただけます。